Stavros Frangoulidis

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Fazedores de chuva

Certas vezes você se indaga se esse é o caminho certo e porque muitos dos seus sonhos viraram mitos e se perderam na poeira da batalha do dia a dia.

Você se pergunta onde ficaram os ideais de sucesso que ao longo dos anos ficaram cada vez mais difusos e longínquos.

Outras vezes você acha que é isso mesmo, há perdas e ganhos e que ao final o legado é o aprendizado. Uma contabilidade nefasta que sempre deixa um resultado perverso.

Talvez para aprendermos que é necessário interpretar os números.

O caminho da vida é uma linha sinuosa.

Por um instante pense se você tivesse tomado uma outra direção em sua vida, em alguma dessas bifurcações que aparecem e é imperiosa uma decisão.

Será que as coisas estariam melhores? Tendemos a achar que sim.

Mas veja. Esse é o pensamento dos vencedores. Justamente aí que você pode ter a certeza que você é um campeão.

E você é.

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Materiais de vendas – 8

1. Um site profissional
2. Um e-mail com domínio da sua empresa
3. Um produto de entrada
4. Lista de prospects
5. Três abordagens de prospecção
6. E-mail de apresentação
7. Sete e-mails de follow up
8. Um sistema de controles

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Em prospecção, você controla 4 indicadores:

– Volume de ligações.
– E-mails de apresentação e/ou materiais enviados.
– Calls de qualificação realizados.
– Leads gerados.

1. Volume de ligações

Se um ser humano atender do outro lado da linha, conta como uma ligação efetuada.

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Materiais de vendas – 7

1. Um site profissional
2. Um e-mail com domínio da sua empresa
3. Um produto de entrada
4. Lista de prospects
5. Três abordagens de prospecção
6. E-mail de apresentação
7. Sete e-mails de follow up
8. Um sistema de controles

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Por follow up entenda-se o processo de acompanhar uma conversa inacabada.

Quando você aborda um prospect e este fica de te dar um retorno para agendar uma reunião, mas some, sem agendar, entram em cena os follows ups.

Também são usados quando pedem um e-mail de apresentação e não retornam. Situação clássica na prospecção.

Os follows são como ajudantes que empurram a conversa para uma definição, mas sem reduzir a sua imagem.

Quando falo em reduzir a imagem é algo fundamental para sua carreira de fechador de negócios.

Ninguém gosta de lidar com gente desesperada. Toda vez que você se posiciona como alguém que necessita urgentemente de clientes e faturamento, você está reduzindo a sua própria imagem.

Implicitamente na mente do seu prospect fica badalando a pergunta: “Se ele é bom assim porque precisa de clientes?” É uma falácia, mas um pensamento automático e inevitável.

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Materiais de vendas – 6

1. Um site profissional
2. Um e-mail com domínio da sua empresa
3. Um produto de entrada
4. Lista de prospects
5. Três abordagens de prospecção
6. E-mail de apresentação
7. Sete e-mails de follow up
8. Um sistema de controles

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Todos os prospects, minimamente interessados, pedirão um e-mail de apresentação da sua oferta.

Você faz a abordagem e o prospect responde pedindo para você enviar algum material para avaliação.

Alguns o pedem porque querem se livrar da conversa, outros porque efetivamente têm interesse em avaliar.

De toda forma, se for para enviar um e-mail para um prospect, temos que garantir que esse e-mail tente alcançar o seu objetivo: gerar resposta.

Gravei um vídeo durante o intervalo de um curso, onde falo das melhores práticas para enviar e-mails, inclusive de apresentação, para um prospect.

https://papmembros.net/como-enviar-email-de-apresentacao

Prospectando Clientes Corporativos

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Materiais de vendas – 5

1. Um site profissional
2. Um e-mail com domínio da sua empresa
3. Um produto de entrada
4. Lista de prospects
5. Três abordagens de prospecção
6. E-mail de apresentação
7. Sete e-mails de follow up
8. Um sistema de controles

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Em prospecção, abordagem é o processo de contato entre duas pessoas que não se conhecem, sendo que para uma delas, o target, esse encontro é inesperado.

Tentar interromper pessoas importantes, através de telefonemas, e-mails, mensagens e abordagens pessoais é uma função primordial da prospecção.

E é seguramente a função mais indesejada de todas. Por isso a grande maioria das pessoas detesta prospectar. Fazer o papel de interruptor e receber, 90% das vezes, negativas é algo que ninguém deseja fazer e muitos se acham acima da função.

É justamente nesse ponto que a vida separa os homens, dos meninos. Somente os homens (no sentido amplo em termos de maturidade) podem (capacidade interna) prospectar.

Qual é a função da Abordagem?

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Materiais de vendas – 4

1. Um site profissional
2. Um e-mail com domínio da sua empresa
3. Um produto de entrada
4. Lista de prospects
5. Três abordagens de prospecção
6. E-mail de apresentação
7. Sete e-mails de follow up
8. Um sistema de controles

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Sua lista de prospects é o principal insumo para você começar a prospecção.

Primeiro você monta a lista. Depois você começa a prospectar.

Sua lista deve ter:

– Nome da empresa
– Telefone da empresa
– Nome do contato

Esses são os alvos e seu objetivo é passar o valor (benefício, resultado) daquilo que você oferece para o maior número possível de pessoas dessa lista.

Antes de montar sua lista, você precisa definir o perfil do seu interlocutor ideal, para qual tipo de empresa ele trabalha, quais segmentos de atuação da empresa, seu porte (número de funcionários e/ou faturamento anual). Esse é seu target.

Então pela ordem: Definição do Target => Elaboração da Lista => Prospecção

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Materiais de vendas – 3

1. Um site profissional [OK]
2. Um e-mail com domínio da sua empresa [OK]
3. Um produto de entrada
4. Lista de prospects
5. Três abordagens de prospecção
6. E-mail de apresentação
7. Sete e-mails de follow up
8. Um sistema de controles

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Vamos falar do seu produto de entrada.

Você não conseguirá clientes se tiver um propositura genérica e difusa.

Precisamos de uma ponta de lança: o produto de entrada.

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Sobre materiais de vendas – 2

1. Um site profissional
2. Um e-mail com domínio da sua empresa
3. Um produto de entrada
4. Lista de prospects
5. Três abordagens de prospecção
6. E-mail de apresentação
7. Sete e-mails de follow up
8. Um sistema de controles

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Um.

Um e-mail com domínio próprio é algo assim: [email protected]

Em prospecção, nosso público está a milímetros de abandonar a interlocução e desengatar por conta da percepção de baixo valor percebido na aproximação que tentamos empreender.

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Sobre materiais de vendas

Quais são os materiais de vendas mais pertinentes para prospectar clientes?

1. Um site profissional

2. Um e-mail com domínio da sua empresa

3. Um produto de entrada

4. Lista de prospects

5. Três abordagens de prospecção

6. E-mail de apresentação

7. Sete e-mails de follow up

8. Lista de prospects

9. Um sistema de controles

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