12 ferramentas nada populares (para captar clientes)
Vamos tratar de ferramentas de trabalho para captar clientes. Aqui te apresento 12 aplicativos que utilizo para captar clientes.
Para geração de leads via prospecção
Um excelente aparelho telefônico.
Papel e Caneta – Para anotar os próximos passos durante seus calls.
Google Sheets – Para você ter sua lista de prospecção organizada e o histórico das ligações.
SalesNavigator – Fundamental para prospecção. Ele te dará os nomes e funções das pessoas-chave nas empresas que você prospectará. É o maior database de executivos e profissionais do planeta. Simplesmente, no mundo corporativo, todos estão no LinkedIn. O Sales Navigator é uma ferramenta a parte do LinkedIn que permite você pesquisar toda a base, conforme os critérios do seu target (tamanho da empresa, localização, segmento de atuação, função e cargo da pessoa). Valor: R$ 348,00/mês (tem em português).
capt – É a minha ferramenta predileta. Criei esse software para me ajudar na elaboração de scripts ao telefone, e-mails, mensagens gravadas, mensagens no Linkedin e ainda o que responder aos 10 tipos de rejeições. Todo em português, super intuitivo, você começa usando. Ela está disponível para todos os meus alunos.
Para geração de leads online
ClickFunnels – Aqui você criará todas as páginas das suas campanhas e funis de vendas. Pobre de mim que teve que aprender HTML/css para poder criar meus próprios sites. Se houvesse um aplicativo como esse na década passada, economizaria centenas de horas estudando programação. Muito intuitivo, você cria suas páginas em minutos e todas com cara profissional. Você não se preocupa com hospedagem, plugins, códigos, manutenção, nada. Em inglês, a partir de U$ 97.00/mês
Qwaya – Cria incontáveis variações de anúncios para o Facebook. Em inglês (U$ 159.00/mês). É muito fácil de usar e eu gosto muito de duas funcionalidades que não encontrei no AdEspresso, seu principal concorrente (que é muito bom também): Criar pastilnas para organizar as campanhas e você pode ter sua biblioteca de templates de anúncios e públicos. Muito bom se você investe em Facebook para anunciar.
Mailwizz – É um aplicativo que você compra e instala no seu servidor. Excelente para disparo de e-mails massificados. Permite segmentar as bases em função da abertura e clicks. O bom dessa ferramenta é que assim que você compra, ela passa a ser sua, digo, não é um aluguel mensal. Não vem com SMPT (servidor de disparo). Esse você pode alugar separadamente em função do volume que você envia. Custa U$ 59.00.
Click Magick – Esse eu uso para medir os clicks das campanhas, ou seja, ele me diz de onde vem o tráfego das campanhas. Por exemplo: Se eu envio e-mails com links para o site do curso de conversão e também faço anúncios do mesmo curso no Facebook, o ClickMagic me diz quantos vieram de cada canal, quantos desses fizeram a pré-inscrição e quanto converteram. Valor: 49.00/mês (todo em inglês)
Zapier – Esse você usa para integrar dados. Por exemplo: Alguém se pré-inscreveu na sua página do ClickFunnels, você terá essa pessoa tagueda automaticamente dentro do Infusionsoft, onde ela entrará em campanhas específicas de comunicação e ao mesmo tempo esse nome será copiado em sua planilha de acompanhamento do Google Sheets por exemplo. Virtualmente integra todos os aplicativos.
Para conversão – de leads a clientes
Pipedrive – Muito bom para criar funis de vendas e acompanhar as atividades de uma equipe de vendas. Ele te ajudará a montar uma agenda de tarefas para cada lead, em função do estágio que os leads estão no funil de vendas. Você poderá criar vários funis, uma para cada campanha de conversão.
Infusionsoft – É o principal aplicativo de CRM que utilizo para enviar e-mails para públicos segmentados dentro de campanhas circulares. É um pouco complicadinho (vai levar uns 20 dias para você aprender o básico) e o preço é salgadinho também (U$ 299/m). Tudo em inglês. Mas é imbatível para montar campanhas automáticas em função do tipo da resposta do target. Vale a pena se você trabalhar com mais de 500 leads no seu pipeline.
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