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Category Archives for "Relacionamento"

Corporações

O mundo corporativo sempre me encantou.

Aqueles edifícios maravilhosos, equipes trabalhando de forma colaborativa, as marcas… Ahh as marcas.

Sempre me fascinaram as grandes marcas. Chevrolet, Sony, Apple, Esso, TAM, Xerox entre outras.

Ser dessas empresas, trabalhar nelas ou trabalhar para elas era o meu nirvana. Mas uma delas em particular foi meu maior ícone.

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“Me envia isso por e-mail?”

Você aborda um potencial cliente. Explica o valor do seu produto ou serviço. O prospect ouve e depois diz: “Me envia isso por e-mail?” Veja como fazer nesse vídeo de 8 minutos e aumente suas chances de obter uma resposta.

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Alavancando sua marca em 5 etapas na produção de conteúdo

É comum as pessoas buscarem por informações consistentes e atualizadas com o objetivo de impulsionar seus negócios. Por isso o marketing de conteúdo deve estar sempre atento às novidades a fim de suprir as necessidades dos seus públicos-alvo.

Ao produzir conteúdo, considere a real importância do material para quem está na outra ponta. Esse material tem valor para o seu prospect? Para o seu cliente?

A qualidade da informação, em termos de valor percebido, é que fará a diferença, assim como a relevância. A regularidade também vai contar pontos para que sua marca seja sempre lembrada positivamente. Por regularidade, quero dizer, consistência. Se você planejar publicar um artigo por semana, então consistência é ter um artigo publicado por semana, 4 por mês, 52 por ano.

Dá um trabalhão. Mas você terá sua marca na mente dos seus públicos-alvo, de uma forma muito positiva. E uma vez criada afinidade com sua marca, o cliente é seu.

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Um Curso Supreendente: Rentabilizando sua Carteira de Clientes

Excelente o curso Rentabilizando sua Carteira de Clientes ministrado pelo Prof. Fábio Adiron. Foram 8 horas de imersão nas mais eficientes práticas para fazer valer cada centavo dos investimentos em comunicação, seja para captação seja para fidelização. O Fábio não é um teórico. Ele fala o que deu certo (e o que não deu também) […]

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O Database Marketing – Parte 2

O texto a seguir é oriundo exclusivamente de minha experiência profissional tanto como gestor de carteiras de clientes quanto como empresário que atende corporações com necessidade de melhorar a gestão de carteiras de seus clientes. Em 30 anos de profissão só fiz uma coisa: atender empresas. Minha inclinação b2b está consolidada há muito tempo. Adoro […]

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O Database Marketing – Parte 1

Eu precisei me transformar num cara de TI. Graças a Deus. Eu adoro. Mas antes de atender à uma inclinação natural, percebi que era uma necessidade urgente. Pelo menos na minha empresa. E nas outras que eu trabalhei. Os caras de TI mandam. Ninguém pode argumentar. Dá-lhe dois ou três jargões técnicos e a conversa […]

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Afastando clientes

Sua empresa tem um blog corporativo? Se tem, tenho aqui algumas dicas para você amplificar tremendamente o relacionamento com seus clientes.

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Você tem a impressão que sua prospecção de clientes poderia render muito mais? Veja como