5 erros a evitar na hora de emitir sua proposta comercial

A gente tinha uma piada interna aqui na empresa que era assim: “Quer que uma pessoa suma da sua vida? Basta emitir uma proposta comercial para ela.”

Isso porque, aqui no Brasil, é cultural revelar preços e condições, somente em uma proposta formal.

Até aí ok.

O problema é que a proposta comercial em vez de fazer apenas seu papel de formalização, passou a ser considerada peça de revelação de condições e aí que vem os erros que causam sua baixa conversão.

Vamos a eles, são cinco os principais.

1. Estar com preços desalinhados

Isso acontece quando o valor do seu produto/serviço é revelado somente na proposta e causa surpresa pois o lead não fazia a menor ideia do que custa te contratar ou comprar os seus produtos.

2. Tomar pau dos concorrentes

É quando não se tem a mínima noção do que os concorrentes oferecem e quanto cobram. Você emite a proposta e suas condições, tudo muito organizado e transparente, só que toma um pau da concorrência que oferece algo melhor e/ou igual e mais barato.

3. Não ser clara no entregável

Isso acontece principalmente com serviços prestados, onde não se deixa claro o que será feito e o que será alcançado com isso. Quais os resultados do trabalho. Aqui faltam detalhes, se coloca as coisas de forma muito genérica, o leitor da proposta fica confuso e deixa pra depois ou decide por outro que foi mais claro.

4. Não se preparar para a negociação

Há quatro tópicos na sua proposta que são passíveis de negociação: o valor total, a forma de pagamento, o entregável e a cláusula de cancelamento (quando se tratar de contratos mais longos). É um campo minado pois se você facilitar do jeito errado, entrará muito mal na relação fornecedor-cliente.

5. Emitir a proposta para quem não está pronto para comprar

Esse é o principal erro. Emitir a proposta sem antes qualificar o seu lead. Não é qualquer empresa que pode comprar o que você vende mas quase todas que mostram algum interesse, pedem proposta. Você a emite e a empresa some.

Dia 29/08/2018, em São Paulo, você poderá saber como evitar esses erros e como converter muito mais propostas emitidas em negócios fechados.

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Stavros Frangoulidis
 

Stavros é o fundador da PaP Solutions, professor da cadeira de "Prospecção de Clientes" da ABEMD e um dos idealizadores do The Client Door. Seu foco está no conhecimento prático - trazendo o par tecnologia+marketing a serviço de uma excelente gestão de vendas com foco em captação e fidelização de clientes.

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