Follow up | Cobrando com eficiência e elegância
Use o e-mail com cuidado para fazer os follows. E o telefone em última instância. Um bom follow up nas propostas emitidas irá melhorar sensivelmente sua conversão. E o e-mail é uma das formas mais comuns para isso. Mas cuidado! O e-mail é uma dos canais de comunicação mais frios e mal interpretados que há. […]
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Não deixe o prospect entediado esperando pela sua proposta
2 horas. Isso mesmo. Duas horas é seu prazo para colocar na caixa postal de e-mail do seu prospect, a proposta solicitada. Você terminou o call ou a reunião e o prospect solicitou a proposta. Você abre o template de propostas, adapta algumas coisas e envia. Isso deve levar no máximo 2 horas. “Ah mas […]
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O valor por lead gerado
Algumas vezes há dúvidas, indagações e debates sobre o quanto custa gerar um lead e porque há tanta diferença dependendo do canal usado. Definição de lead: uma pessoa que demonstrou manifesto interesse em evoluir no sentido de adquirir os produtos/serviços da sua empresa. Leads são gerados por canais (anúncios, teleprospecção etc) Então vamos direto ao […]
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Reduzir as opções no seu site deve aumentar a conversão
Quando você entra com seu filho em uma loja de doces, o que acontece? Ele não sabe o quê escolher. O motivo é que ele tem muitas opções e não tem certeza de qual é a melhor escolha.
Parece que escolher um, é abrir mão de muitos.
Um novo modelo de campanha b2b
Profissionais de marketing há muito usam o conceito de campanha tradicional como base de captação de clientes corporativos e relacionamento em seu planejamento de marketing.
Durante décadas, o paradigma da campanha reinou na hora de organizar atividades de marketing e para dar sentido a essas atividades através de objetivos mensuráveis.
Mas hoje em dia a coisa mudou.
Como é a “cara” do seu cliente ideal (b2b)
Você deve qualificar leads para determinar se eles têm os recursos, o desejo ou necessidade e que sejam os decisores com poder de compra de seus produtos e serviços.
Gerar leads ruins é nefasto para vendas, pois você dispenderá uma enormidade de tempo que não levará a lugar algum. Só frustração.
Mas antes de qualificar leads você precisa gerar leads!
Porque Ninguém Respondeu ao Seu E-mail?
Reunião com cliente em potencial. Tudo parecia ter corrido bem. Você “arrasou” na reunião. Na verdade, o cliente ficou encantado com sua apresentação.
Pediu para que você mandasse mais informações. E foi o que você fez assim que saiu de lá.
Mas, isso foi há quatro dias … E nada! O cliente encantado não retornou.
O que houve?
